Condiciones de servicio de Cache Rocket

Creación de cuenta

• Proporcionar información exacta, actual y completa durante el proceso de registro.
• Mantener actualizada la información de su cuenta.
• Mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta.
• Ser el único responsable de todas las actividades que se produzcan bajo su cuenta, incluida toda la actividad de crawling, calentamiento de caché y calentamiento de API iniciada desde ella.
• Notificar a Cache Rocket de inmediato si sospecha cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Elegibilidad

• Tiene al menos 18 años de edad.
• Tiene capacidad legal para celebrar este acuerdo.
• Si crea una cuenta en nombre de una organización, tiene autoridad para vincular a la organización a estas Condiciones.

Eliminación de cuenta

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la cuenta o contactando con nuestro equipo de soporte.

Pagos y suscripciones

• Acepta pagar todas las tarifas aplicables según el plan de suscripción elegido.
• Proporcionar información de facturación exacta y autorizar a Cache Rocket a cargarle los pagos recurrentes.
• Los límites del plan (como la frecuencia de crawling, el número de warmers o los dominios verificados) rigen el tráfico máximo que el Servicio generará en su nombre; el uso más allá de su plan puede limitarse o requerir una mejora.

Cache Rocket se reserva el derecho de cambiar los precios o introducir nuevos cargos por el Servicio en cualquier momento, con aviso antes de que los cambios surtan efecto en su siguiente ciclo de facturación.

Las tarifas de suscripción no son reembolsables, salvo a discreción de Cache Rocket en circunstancias específicas.

Verificación de dominio

• Añadir un registro TXT especificado a la DNS de su dominio.
• Subir un archivo de verificación al directorio raíz de su dominio.
• Enviar un correo desde una dirección de correo relacionada con el dominio para autenticar la titularidad.

Uso del Servicio

• Usará el Servicio únicamente con fines lícitos y únicamente contra Dominios verificados.
• No usará el Servicio para vulnerar los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual.
• No intentará acceder, manipular ni interrumpir ninguna parte de la infraestructura del Servicio.
• No intentará eludir, suplantar ni circunvenir el Hostname Validator, la limitación de tasa ni el proceso de verificación de dominio.
• Usted es el único responsable de garantizar que su infraestructura de alojamiento, CDN y origen pueda absorber de forma segura la frecuencia de crawling, la concurrencia y el volumen de API warmer que configure.

Conducta prohibida

• Usar el Servicio para cachear, crawlear o calentar cualquier nombre de host que no posea o para el que no tenga permiso expreso de gestión.
• Participar en actividades fraudulentas o engañosas al usar el Servicio, incluida la falsificación de la titularidad del dominio durante la verificación.
• Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en los servidores o redes del Servicio.
• Usar el crawling, los Cache Warmers, los API Warmers o cualquier otra función del Servicio, solos o en combinación con otras herramientas, para inundar, saturar o degradar intencionadamente la disponibilidad de cualquier sitio web, API, servidor o red — ya sea o no un Dominio verificado y lo posea o no.
• Configurar la frecuencia de crawling, la concurrencia o el volumen de warmer con el propósito o el efecto de realizar un ataque de denegación de servicio (DoS) o denegación de servicio distribuida (DDoS) contra su propia infraestructura o la de terceros.
• Intentar eludir, desactivar o evadir el Hostname Validator o el limitador de tasa, o usar varias cuentas, dominios o configuraciones para circunvenir los límites de tráfico por nombre de host.
• Usar el Servicio para probar, sondear o estresar la infraestructura de terceros sin la autorización explícita y verificable de dicha parte.

Limitación de tasa y protecciones de tráfico

Cache Rocket aplica salvaguardas técnicas automatizadas de mejor esfuerzo a cada trabajo de crawling, Cache Warmer y API Warmer:

• Hostname Validator: cada destino de solicitud saliente se normaliza y comprueba antes de enviarse, rechazando hosts no permitidos (como localhost, loopback y direcciones de red privada) y nombres de host que no coincidan con un Dominio verificado de su cuenta.
• Limitación de tasa por nombre de host: el tráfico saliente de crawling y warmer hacia cada nombre de host se regula mediante un limitador de token-bucket, de modo que una sola cuenta o trabajo no pueda generar un volumen de solicitudes ilimitado contra un destino.
• Techos basados en el plan: su plan de suscripción establece límites superiores a la frecuencia de crawling, la concurrencia y el número de warmers activos, limitando aún más el tráfico que el Servicio puede generar.

Estas medidas están diseñadas para reducir el riesgo de que el Servicio se use, intencionada o no intencionadamente, para saturar un sitio web o una API. Son salvaguardas técnicas, no una garantía. No eliminan el riesgo de que su propia configuración, el abuso por terceros de un nombre de host verificado, o infraestructura fuera del control de Cache Rocket provoquen tráfico elevado, rendimiento degradado o interrupción del servicio.

Renuncia por denegación de servicio y responsabilidad del tráfico

• El crawling, los Cache Warmers y los API Warmers generan solicitudes HTTP automatizadas y repetidas contra sus Dominios verificados según un calendario y con una concurrencia que usted configura. Usted es el único responsable de garantizar que su plan de alojamiento, CDN, servidores de origen, WAF y cualquier infraestructura de terceros puedan soportar ese volumen de solicitudes.
• Usted es responsable de supervisar su propia infraestructura y de reducir con prontitud la frecuencia de crawling, la concurrencia de warmers o el número de trabajos activos si observa rendimiento degradado, respuestas de limitación de tasa, costes elevados de alojamiento o ancho de banda, o alertas de su proveedor de alojamiento, CDN o mitigación de bots relacionadas con el tráfico de Cache Rocket.
• Cache Rocket es una herramienta de caché y rendimiento, no un garante de la disponibilidad de su sitio web, API o infraestructura, y no controla cómo responden su proveedor de alojamiento, CDN o herramientas de seguridad al tráfico legítimo de calentamiento.

• En la máxima medida permitida por la ley, Cache Rocket renuncia a toda responsabilidad por, y usted libera a Cache Rocket de, cualquier reclamación, daño, coste o pérdida que surja de o se relacione con efectos similares a denegación de servicio (DoS) o denegación de servicio distribuida (DDoS), degradación del servicio, tiempo de inactividad o aumento de cargos de alojamiento o ancho de banda, sea cual sea la causa, incluidos los causados por: (a) su propia configuración de crawling, Cache Warmer o API Warmer; (b) un tercero que explote, suplante o eluda de otro modo la titularidad del dominio o la verificación del nombre de host; (c) las acciones de cualquier otro usuario o cuenta de Cache Rocket; o (d) cualquier ataque, uso indebido o abuso del Servicio por cualquier parte, incluido usted, dirigido a su infraestructura o a la de un tercero.
• Cache Rocket no asume responsabilidad por los actos de sus Usuarios. Usted, y no Cache Rocket, es responsable de verificar que cualquier nombre de host añadido a su cuenta es uno hacia el que está autorizado a dirigir tráfico automatizado, y de las consecuencias de que un nombre de host se verifique o se crawlee en violación de estas Condiciones.
• Nada de esta sección limita el derecho de Cache Rocket a suspender o terminar de inmediato una cuenta, nombre de host o trabajo conforme a la sección Terminación más abajo cuando Cache Rocket crea razonablemente que el tráfico del Servicio se está usando para realizar o facilitar un ataque de denegación de servicio.

Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio, incluidos su software, motor de crawling, panel de control, marcas, logotipos y contenido, son propiedad de Cache Rocket o de sus licenciantes. No se le conceden derechos distintos del derecho limitado a usar el Servicio de conformidad con estas Condiciones.

Recogida de datos y privacidad

Consulte nuestra Política de privacidad, que explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal en relación con el Servicio.

Privacy Policy

Disponibilidad del Servicio

Cache Rocket se esfuerza por ofrecer un acceso fiable al Servicio, incluidos el motor de crawling, el panel de control y las actualizaciones de estado en tiempo real, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida o libre de errores en todo momento, y el Servicio puede no estar temporalmente disponible por mantenimiento, actualizaciones o motivos fuera de nuestro control razonable.

Limitación de responsabilidad

• Cache Rocket no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos, sin limitación, la pérdida de beneficios, la pérdida de datos o el coste de servicios sustitutivos.
• Sin limitar lo anterior, Cache Rocket no será responsable de daños, costes o pérdidas derivados de efectos similares a denegación de servicio o denegación de servicio distribuida, interrupciones del servicio o cargos excesivos de alojamiento o ancho de banda de terceros, según se describe con más detalle en la sección Renuncia por denegación de servicio y responsabilidad del tráfico anterior.
• La responsabilidad total de Cache Rocket por cualquier reclamación derivada del Servicio no excederá el importe pagado por usted por el Servicio en los 12 meses anteriores.

Indemnización

Acepta indemnizar y mantener indemne a Cache Rocket, sus afiliados, directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad y gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surja de: (a) su uso del Servicio; (b) su verificación de, o autorización de crawling contra, un nombre de host que no tenía derecho a verificar; (c) cualquier impacto de denegación de servicio o relacionado con el tráfico causado por su configuración o uso indebido del crawling, Cache Warmers o API Warmers; o (d) su violación de estas Condiciones.

Terminación

• Cache Rocket se reserva el derecho de terminar o suspender su cuenta y el acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin causa.
• Cache Rocket puede suspender o terminar de inmediato cualquier nombre de host, trabajo o cuenta, sin aviso previo, cuando sospeche razonablemente que el tráfico del Servicio se está usando para realizar, facilitar o contribuir a un ataque de denegación de servicio o denegación de servicio distribuida, o elude de otro modo el Hostname Validator o el limitador de tasa.
• Tras la terminación, todos los derechos que se le concedieron en virtud de estas Condiciones cesarán de inmediato, y se detendrán todos los trabajos activos de crawling, Cache Warmer y API Warmer de su cuenta.

Modificaciones de las Condiciones

Cache Rocket puede modificar estas Condiciones en cualquier momento y notificará a los usuarios cualquier cambio significativo.

Ley aplicable y resolución de disputas

Estas Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de los Países Bajos, sin perjuicio de sus principios sobre conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de o en relación con estas Condiciones, incluidas las disputas sobre su existencia, validez o terminación, se someterá a la jurisdicción exclusiva del tribunal competente de Ámsterdam, Países Bajos, salvo cuando la legislación imperativa de protección del consumidor le otorgue el derecho a presentar una reclamación en su propia jurisdicción.

Información de contacto

support@cacherocket.com